“原本以为要跑好几趟窗口，没想到政务服务中心工作人员直接上门帮我们办好了，从线上操作到拿证只用了两个多小时，真是太省心了！”辽宁润名企业咨询管理有限公司负责人紧握着千山区政务服务中心工作人员的手，言语间满是感激。近期，千山区政务服务中心接连推出的“跨部门协同解困”与“上门式闭环服务”，用实实在在的举措让企业感受到政务服务的暖意与效能，成为区域优化营商环境的生动注脚。

近日，辽宁润名企业因业务拓展，需紧急办理经营范围变更。千山区政务服务中心得知诉求后，考虑到企业经办人对电子化流程不熟悉、时间紧迫等实际情况，当即打破“窗口坐等”模式，启动帮办代办服务专班开展“上门式”服务，现场指导企业明确股东会决议、公司章程修正案等材料，精准指导新增经营范围的规范表述，通过“线上审核+电子签名确认”模式，全程无需纸质材料提交，仅用时1小时完成变更申请。与此同时，政务大厅派专人将打印好的纸质营业执照第一时间送达至企业，并同步讲解电子证照使用、税务变更等注意事项，实现“办理+送达+辅导”一站式闭环服务。

随后，得知该企业在办理银行账户变更时需提交营业执照变更明细材料，千山区政务服务中心迅速协调区市场监督管理局完成信息查询核实，第一时间将变更明细送至企业开户银行，以“零延迟、无缝隙”的协同效能，为企业扫清障碍。

两次高效服务的背后，是千山区政务服务中心深耕优化政务服务的持续发力。通过完善帮办代办机制、强化部门联动、升级电子化办理流程，将“以企业需求为导向”的理念落到实处：从主动上门破解流程难题，到多部门协同打通信息壁垒，每一项举措都精准对接企业痛点，让政务服务既有解决问题的“速度”，更有换位思考的“温度”。

“这种主动靠前的服务，让我们感受到了千山区优化营商环境的诚意和温度。”企业负责人的心声，是对政务服务工作的最佳褒奖。如今，千山区政务服务中心正以“提速更提温”的实践，推动企业办事从“最多跑一次”向“一次不用跑”升级，用“软实力”构筑营商环境“硬支撑”，为区域经济高质量发展注入源源不断的暖动能。