为深入推进综合窗口改革和基层政务服务“三化”建设，有效提升基层工作人员业务能力和服务水平。按照市数据局工作要求，8月19日上午，千山区数据局组织开展2025年第一阶段基层综合窗口工作人员业务培训。区住建局、区人社局、区医保局、区退役军人局、区民政局业务负责人；东鞍山街道、唐家房镇、汤岗子街道、大屯镇、甘泉镇各镇（街道）分管领导、便民服务中心负责人以及综合窗口AB岗同志参会。

区数据局副局长董剑主持会议。区数据局围绕鞍山市便民服务管理平台、辽事通APP、鞍山政务服务网、“高效办成一件事”等相关操作进行讲解介绍。相关部门针对申请公共租赁住房资格确认、企业职工养老保险参保缴费记录查询、个人社保权益单查询、城乡居民医疗保险参保登记、退伍军人优待证申请等事项进行逐一讲解。

通过此次会议，夯实了各乡镇（街道）基层窗口工作人员对各平台、“一件事”运行和操作流程的了解。下一步，区数据局将组建工作专班，根据各镇（街道）实际情况，赴基层窗口实地开展相关培训，逐步提高各层级便民服务工作人员的业务能力，全力为百姓们的办事体验“提质增速”。