近日，国家退役军人事务部政策法规司调研组一行深入我区甘泉镇退役军人服务站，实地调研基层退役军人法律援助工作开展情况。副区长胡春峰、甘泉镇主要负责同志和退役军人事务局主要负责同志陪同调研。

聚焦基础建设：专业队伍筑牢服务基石

调研中，调研组首先关注甘泉镇退役军人法律援助队的队伍建设与机制规范。据服务站负责人介绍，该法援队现有成员7名，涵盖法官、执业律师、法律服务工作者及站内骨干。

曾获“全国人民模范调解员”等荣誉的我区退役军人事务局局长，也积极投身入此项工作当中去。凭借对部队作风的熟悉，形成“专业能力 + 共情服务”的特色组合。调研组对这一“专业 + 规范”的建设模式给予肯定，认为其为基层法律援助工作奠定了坚实基础。

直击服务实效：精准援助化解“急难愁盼”

甘泉镇服务站重点汇报了法援队近期工作成效。截至2025年8月13日，法援队共受理退役军人法律援助申请6件，办结率达100%，涵盖劳动纠纷、政策咨询、困难帮扶等多个领域。

调研组对“100% 办结率”背后的精细化服务给予肯定，特别关注到法援队针对行动不便老兵推出的“上门咨询、材料代提”服务，认为此举切实打通了服务退役军人的“最后一公里”。

区退役军人事务局负责人表示，将以此次调研为契机，认真落实调研组指导意见，指导甘泉镇及全区各基层服务站优化法援工作机制，强化政策普及与部门协同，持续提升退役军人法律援助服务质效，切实让尊崇军人、关爱老兵的举措在基层落地生根。