为全面提升基层政务服务水平,近日,区数据局举办了2025年上半年基层政务服务培训会。本轮培训共计6场,覆盖全区5个乡镇(街道)便民服务中心、64个村(社区)便民服务站综合窗口AB岗工作人员,累计参训人员144人次。
此次培训课程内容丰富,涵盖了鞍山市便民服务管理平台基本功能讲解、辽事通APP的查询、鞍山政务服务平台“高效办成一件事”主题板块等多方面内容。培训会期间,区数据局工作人员结合我区实际,分享了诸多实用的服务技巧和解决问题的方法。
为了检验培训效果,培训会还特别设置了现场演练环节。通过理论知识学习和实际操作演练,确保参训人员能够全方位、多角度地提升自身业务能力。参训人员纷纷表示,此次培训内容贴近实际工作需求,具有很强的针对性和指导意义,让他们受益匪浅。
此次培训会的成功举办,不仅提升了基层政务服务人员的业务能力,更为全区政务服务工作的持续改进和优化奠定了坚实基础。未来,区数据局将继续加大培训力度,不断创新培训方式,努力打造一支业务精湛、服务高效的政务服务队伍,为全区群众提供更加优质、便捷的政务服务。
千山区数据局
2025年4月29日