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    千山区数据中心开展群众不满意诉求 专项治理工作
    时间:2025-03-21 11-43来源:千山区数据局作者:点击:

    为贯彻落实鞍山市12345政务服务中心关于集中处理不满意诉求的工作要求,进一步提升群众诉求办理质效。近日,千山区数据中心迅速行动,组织各联网单位开展不满意诉求专项治理工作,对存量不满意诉求进行全面梳理,对部分单位在诉求处理过程中仍存在响应不及时、解决不彻底、反馈不规范等问题进行督导,切实用有力举措解决群众反映强烈的突出问题。

    在日常工作中,区数据中心通过点对点通知、实行“一案一策”管理等方式,督促各联网单位加快办理进度,提升办理质量,确保群众满意度、获得感双提升。同时,数据中心持续强化跟踪督办,对超期未办、虚假办结等问题进行重点核查,确保问题真解决、群众真满意。