为千山区2024年基层政务服务培训会能够顺利进行，本次培训能够进一步提高基层政务服务能力，区营商局便民服务培训专班分别在2024年2月22日、26日召开了基层政务培训会的会前工作部署筹备会议，会议由便民服务培训专班组长主持。

部署会议，确定培训时间、地点及分工，由政策法规与区级相关业务单位沟通，确定讲课人员；电子信息科负责培训流程、考试形式、考试内容及通知镇（街道）参会。

筹备会议，确定会议流程，会议由传达市级工作要求、部署区级重点工作、培训、考核四部分组成。培训由平台功能讲解和业务办理两大模块组成。为确保业务办理能够符合便民服务中心（站）工作程序，营商局有1名同志作为辅助人员参与业务办理讲解。考核通过理论知识和平台实操两种形式进行，并现场打分。会后对考试成绩进行个人成绩排名和镇（街道）综合窗口成绩排名，排名情况将作为年终考核打分、培训重点调整的基础。

希望通过2024年上半年基层政务服务培训会议，千山区各镇（街道）分管领导了解基层政务2024年重点工作，在今后工作中给予大力支持。便民服务中心负责人能够全面了解便民服务中心（站）工作，做好下步培训准备工作。综合窗口工作人员熟悉业务办理流程，熟练掌握便民服务管理平台操作。从而达到办事效率增质增效，有效提升群众的满意度和幸福感。