为顺利完成“市星级”评选工作，进一步掌握千山区政务服务能力情况，积极落实市级工作要求，对标全国先进地区基层政务服务场所最佳实践，以数字赋能为核心，从硬件建设、场所环境、服务标准等方面打造群众身边优质满意便民服务站，千山区营商局开展“星级”“亮点”便民服务站建设实地评选工作。

区营商局确定调研地点，明确检查内容，对15个便民服务站硬件配置、人员配置、便民设施配备使用情况、基础操作进行查验。检查内容包括统一配备办公电脑、扫描仪（高拍仪）、打印机、视频监控设备等基础硬件设施，为开展政务服务提供基础保障。同时，要求各便民服务站按政务服务场所标准化建设规范，在便民服务站配备必要的休息等候座椅、适老助残设施设备、应急消防安全设备等硬件设施，为办事群众提供优质温馨的场所环境。各项规章制度公示，可实现村200项、社区197项可办事。完成综合窗口改革、区营商局通过现场指导，确保A、B岗人员能够熟练操作。

   通过此次实地调研工作，进一步查找便民服务站建设短板，坚持问题导向，不断优化营商环境，建设群众身边满意的政务服务场所，实现政务服务“就近办”“网上办”，树立典型，建立可复制机制，持续提升千山区政务服务能力。