一、总体情况

千山区营商环境建设局认真落实党中央、国务院关于政务公开工作的各项决策部署，结合《辽宁省人民政府办公厅关于做好2020年度政府信息公开工作报告编制发布等工作的通知》（辽政办明电〔2021〕1号）的具体要求，结合我局工作实际，现将营商局2020年度政府信息公开工作报告汇报如下：

推进集中审批制度改革，做实行政审批局。按照鞍山市政府文件要求，区政府积极推进集中审批制度改革。审议通过了《千山区推进集中审批制度改革构建全域一体化审批工作体系实施方案》《千山区委托行政审批局行使事项目录》（91项）和《千山区划转至行政审批局事项目录》（7项）。2020年6月24日，区营商局与全区14个政府成员部门签署了行政事项审批委托和划转协议，制定了政务服务事项标准化清单，明确行政审批专用章法律效力，真正实现“谁来批、谁来办、结果都一样”，在全市率先完成了做实行政审批局这项工作。

深化“放管服”改革，承接市级下放行政职权141项（子项）。为了进一步转变政府职能，深化简政放权、规范用权、创新监管方式、优化政务服务，按照《鞍山市人民政府关于取消下放一批行政职权事项的通知》（鞍政发〔2020〕18号）文件要求，此次市级下放县（区）行政职权事项（子项）165项，通过梳理，千山区应承接152项（子项），涉及宣传部、市场局、农业农村局等12个部门。截至目前，全区对本次市级下放职权中的149项已完成承接，各单位已将承接人员、承接事项及时反馈，区政府已将承接情况汇总后上报市政府。同时，相关单位在辽宁省一体化在线服务平台正在进行此次下放事项的认领、录入、维护等工作。

（三）加快推进“一网通办”。千山区以网上办、马上办、就近办、一次办为目标，按照“应上尽上”和市政府部署的12个维度要求，协调各部门上下联动、通力合作、明确职责分工，重新梳理政务服务事项办事环节，再造审批服务流程，进一步压缩办理时限，提高即办件数量，实现政务服务事项审批材料最少、环节最简、时限最短。截至目前，千山区依申请类“6+1”政务服务事项832项，所有的审批事项集中进驻政务服务中心办理；月业务办理量467件；办事指南精准度达到100%；即办件比率达到62.5%；全程网办事项比例达到86.6%；减时限比率达到89.81%；办理环节数达到2.37；跑动次数达到0.1；“零跑动”政务服务事项比率达到89.81%；“好差评”点击率100%；公共服务事项205件；“一件事一次办”单一事项认领402件，申请共享数据接口25个；注册“辽事通”8694个。

（四）推进政务服务标准化建设。千山区以全面提升政务服务规范化、最大限度方便企业群众为工作目标，以统一规范服务设施、进驻管理、办事指南、办理方式流程、配套服务、投诉处理、监督评价、日常管理等八大方面33项指标要素为抓手,制定了《千山区关于推进政务服务中心建设与服务标准化工作实施方案》，实现全区各级各类政务服务中心建设与服务标准化，建成覆盖区、镇（街道）、村（社区）三级的政务服务标准化体系，全力打造便民、规范、高效、廉洁的一流政务服务新环境，助力政务服务治理体系和治理能力现代化。目前，千山区政务服务中心，社保、婚姻登记、税务、退役军人4个区级分中心，已实现按照统一标准提供政务服务。5个镇（街）政务服务中心及部分村便民服务站已基本完成政务服务标准化建设。

（五）简化行政审批。为深入贯彻落实市委、市政府对营商环境建设的要求，全力打造办事方便、法制良好、成本竞争力强、生态宜居的营商环境，切实降低制度性交易成本，不断提升企业满意度和获得感，充分激发市场主体活力。千山区营商环境建设局按照《鞍山市政府简化行政审批事项有关规定（2020版）的通知》的文件精神，结合已委托、划转至区营商局的事项，整理出2020版千山区营商环境建设局简化行政审批事项清单,共计事项117项。其中，由审批改备案4项，由备案改报告2项，容缺办理54项，告知承诺18项，承诺改即办39项。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

无

六、其他需要报告的事项

无